Praktis, Begini Cara Membatalkan Pesanan di Bukalapak

JAKARTA, iNews.id - Sering bertransaksi di Bukalapak? Pernah ingin membatalkan orderan?

Cara membatalkan pesanan di Bukalapak pun terbilang yang paling mudah dan aman. Pembatalan pemesanan terkadang diakibatkan oleh informasi yang didapat customer pada suatu barang di marketplace seperti Shopee, Bukalapak, Lazada dan sebagainya berbeda dari yang sebenarnya.

Bukalapak mempunyai metode pembayaran yang paling aman dimana setiap uang yang dibayarkan customer tidak langsung diterima oleh penjual hingga barang yang diterima oleh pembeli telah sampai.

Dengan berbagai fitur dan kelebihan yang ditawarkan oleh situs Bukalapak membuat orang kadang terlalu excited dan ingin membatalkan pesanan yang sudah terlanjur di pesan.

Dilansir dari berbagai sumber, Jumat (11/2/2022) Celebrities.id telah merangkum beberapa cara membatalkan pesanan di Bukalapak, sebagai berikut:

Membatalkan Pesanan Barang Sebelum Pembayaran 

1. Halaman Detail Pembelian

Buka halaman detail pembelian untuk memastikan barang yang dipesan.

2. Tombol Batalkan Transaksi

Pilih tombol batalkan transaksi untuk melanjutkan proses pembatalan.

3. Alasan Pembatalan dan Tombol Konfirmasi

Isi kolom alasan pembatalan secara singkat dan jelas. Kemudian klik tombol konfirmasi untuk melanjutkan.

4. Berhasil Dibatalkan

Terakhir muncul notifikasi berhasil dibatalkan dan akan terkirim juga pada e-mail pembeli.

Membatalkan Pesanan Barang Setelah Pembayaran 

1. Halaman Detail Transaksi

Buka halaman detail pembelian untuk memastikan barang yang dipesan.

2. Tombol Batalkan Transaksi

Pilih tombol batalkan transaksi untuk melanjutkan proses pembatalan.

3. Alasan Pembatalan dan Tombol Konfirmasi

Isi kolom alasan pembatalan secara singkat dan jelas. Kemudian klik tombol konfirmasi untuk melanjutkan.

4. Tanggapan Pembatalan dari Pelapak

Pembatalan yang dilakukan oleh pembeli adalah pengajuan yang ditujukan pada penjual. 

Penjual dapat menerima dan menolak pembatalan pesanan yang diajukan oleh pembeli berdasarkan dari alasan yang dikirimkan pembeli. 

Editor : Fabyan Ilat